Pásztor Eszter blogja a felnőttképzésről: április 2014

2014. április 30., szerda

3 hozzávaló, hogy izmos képző céget csinálj



Pásztor Eszter vagyok. Rendhagyó üzenetem van a számodra.
A valódi biztonságról szeretnék írni. Arról a minőségről, ami az ügyfeleket behozhatja és ami presztízst, bevételt, biztonságot hozhat Neked egy bizonytalan és kiszámíthatatlan világban. Tarts velem a cikk végéig. Néha el-el fogok kalandozni és lábjegyzet lábjegyzetébe bocsátkozni. De meg fogja érni végigolvasni, ezt megígérem.
 

A múlt hét pénteken hivatalos voltam Sass Sylvia világhírű operaénekesnő mesterkurzusát záró koncertre a Vigadóba. A művésznő családja édasanyám régi barátja. "Halmozottan hátrányos helyzetű" gyerek voltam. Mindkét szülőm iskolaigazgató volt. Anyu annak az iskolának volt 20 évig az igazgatója, ahol Sass Sylvia szülei tanítottak évtizedekig.

Tiniként Madonna és operarajongó voltam. Madonna koncertre a 80-as években nem jutottam el, azonban minden Sass Sylvia vendégszereplésen lelkesen ott rajongtam.

A pénteki koncerten a mesterkurzus résztvevői énekeltek. A koncert végén Marton Éva, világhírű drámai szoprán mondott beszédet, mint a mesterkurzust finanszírozó Magyar Művészeti Akadémia Színházművészeti Tagozatának vezetője. Kedves szavakkal köszönte meg Sass Sylvia munkáját. És mondott valamit, ami az apropóját adja a mai bejegyzésnek.

Készülsz a felnőttképzési engedélyre? Sokszor fogsz a "minőség" szóval találkozni.


Olyan formában, mint például "minőségirányítás", "minőségbiztosítás", "minőségcélok". Általában ilyenkor mindenki a papírokra, a dokumentumokra, a sablonokra, az űrlapokra szokott koncentrálni. Hogy meglegyenek, aláírva, pecsételve, rumm bumm. 

"Persze, hogy a papírokra koncentrálok", mondod erre Te, teljes joggal, majd folytatod: "hiszen az engedélyezési eljáráson azt kell produkálnom!"

Hogy egy kicsit feldobjam a napod és nem mellesleg, hogy segítsek Neked izmos képző céget csinálni, ma 3 hozzávalót, 3 tennivalót mutatok Neked.

3 feladat, 3 hozzávaló. 
Hogy még izmosabbá, még jobbá tehesd a képzéseket. 



1. A "hol"

Amikor üres, nincs benne óra és nincs ott senki, nem zavar Téged senki, ülj be az egyik terembe, ahol a képzési órák vannak. Ha több terem van, akkor kezdésként válassz ki egyet. Ha megrendelőnél van a képzés, akkor kérd meg őket, hogy bemehess. 

Több helyre ülj le. Jó ott lenni? Szívesen tanulnál ott? Jól látod a táblát? Jól látnád a társaid arcát, ha ott ülnél órán? 
Ha a válasz mindegyikre igen, akkor dőlj hátra, jutalmazd meg magad. Ha megrendelőnél van, akkor köszönd meg nekik.
Ha a válasz bármelyikre is nem, akkor is jutalmazd meg magad, hogy észrevetted.
Ha megrendelőnél van, akkor próbálj velük beszélni. Ha nem megy, akkor a tanárral együtt tegyetek valamit.
Tégy valamit, hogy jobbá tedd a termet. Olykor egy jó kép csodát tehet.



2. A "legkisebb" helyiség



És most nem az irattárra gondoltam. Menj be abba a WC-be, amit az ügyfelek használnak. A megrendelőnél is, ha megrendelői helyszínen van.
Szeretnél oda kijönni? Tiszta a helyiség? Jó a világítás? Jó érzés ott lenni? Van papír kéztörlő? 
Ha a válasz mindegyikre igen, akkor dőlj hátra, jutalmazd meg magad.
Ha a válasz bármelyikre is nem, akkor is jutalmazd meg magad, hogy észrevetted. Vannak, akik elhanyagolják a WC kérdést, Te nem tartozol közéjük. Senki, Te sem és a résztvevők sem szeretnek olyan helyszínre járni, ahol ha ki kell mennie, akkor inkább csak vészhelyzet esetén teszi. Tégy valamit, hogy jobbá tedd a WC-t. Olykor egy illatosító csodát tehet. 


3. A "ki"


Menj be, minden előzetes jelzés és szólás nélkül az egyik tanárod órájára. Ha megrendelőnél van az óra, akkor egyeztess velük előre. A tanárnak semmiképpen se szólj előre. Ez fontos, ha valóban azt akarod mérni, hogy mit csinál nap mint nap.

Ugyan óralátogatásokról több könyvet tudnék írni, hiszen 11 évig továbbképeztem és hospitáltam tanárokat, több százat, most itt csak pár dolgot írok le Neked.
Érkezz 5-10 perccel az óra előtt. Mondd el neki a tanárnak, hogy miért vagy ott és kérdezd meg, hogy jöhetsz-e órát látogatni, pl. van-e aznap tesztírás. Ha bármi van, akár tesztírás, akár bármi, ami miatt nem érdemes aznap menned, akkor ne beszélj meg vele új időpontot. Inkább válassz ki egy másik tanárt és ehhez a tanárhoz menj 3-4 héttel később. 

Ha mehetsz az óráa, akkor kérd meg a tanárt arra, hogy amikor minden résztvevő ott van, röviden mutasson be nekik Téged és mondja el, miért vagy ott.
Üld végig az órát. Akkor is, ha azt gondolod, Te már mindent láttál. Egészen érdekes dolgok tudnak történni az órák utolsó 5 percében.

Írj fel mindent, amit az órán láttál és tapasztaltál. Mosolyogj olykor. Úgyis tudják, hogy ott vagy, felesleges úgy tenni, mintha nem lennél ott. Az óra végén köszönd meg a tanárnak az óráját, akkor is, ha szuper és akkor is, ha bűn rossz volt. Beszéld meg vele, hogy mikor tudjátok megbeszélni az órát.

Amikor ott ülsz az órán:

Jó ott lenni? Szívesen járnál Te a tanár óráira? Szeretnek vele dolgozni a tanítványok? A tanítványok egymással kedvesen viselkednek? Ad a tanár elegendő inputot az órán? Követi a tanmenetet? Ott tart, ahol a képzési program szerint is tartania kell? 

Ha a válasz mindegyikre igen, akkor dőlj hátra, jutalmazd meg magad. És dicsérd meg a tanárt is.
Ha a válasz bármelyikre is nem, akkor is jutalmazd meg magad, hogy Te vetted észre és nem az ügyfeleid. Tégy valamit, hogy jobbá tedd a tanár óráját. Vannak tanárok, akik egy kis odafigyeléssel nagyon jó tanárrá tehetők. Olykor egy-két jó szó és egy-két továbbképzés is csodát tehet.

A koncert végén Marton Éva kiemelte, hogy a mesterkurzus rövid volt. Azonban az ott, olyan kiváló művésztől, mint Sass Sylvia-tól tanult gyöngyszemek, apró ajándékok, mint téglák egy házban hozzájárulnak majd ahhoz, hogy a fiatal énekesek karrierjét szebbé, jobbá tegyék.



A felnőttképzési engedélyre való felkészülés macerás. Sok papír kell hozzá. Mielőtt elöntenének a papírok, és akár még a helyszíni szemle előtt is (ha lesz ilyened), próbáld ki a mai 3 feladatot.
Mint apró ajándékok, a 3 hozzávaló segíthetnek Neked.

Sosem tudhatod, hogy mi hozza meg majd az eredményt.



Sok tanfolyamot kívánok Neked,

Pásztor Eszter 
Független Felnőttképzési Szakértő

2014. április 24., csütörtök

Amiért Neked fontos, hogy jól felkészülj a felnőttképzési engedélyre



Belevágok a lecsóba. Vagy a húsvéti tojásokba. Placcccs. :-) 
Amiért Neked fontos, hogy jól felkészülj a felnőttképzési engedélyre, a nyilvánvaló okok mellett, az nem más, mint hogy a felnőttképzési engedély eljárásánál nincs tartalmi hiánypótlás.

Mielőtt tompa sikollyal elmenekülnél az áprilisi napsütésbe, hogy miért beszélek én Veled kínaiul, várj, lefordítom a szöveget hatóságiról magyarra. A tartalmi hiánypótlás egy hatósági eljárásnál az, amikor a hatóság felszólit, hogy pótolj, mert valami nem jó abban, amit csinálsz. Ha határidőre és paragrafusoknak megfelelő hiánypótlást küldesz be, akkor rányomja a pecsétet arra, amit kérelmeztél.

Ez volt az intézményakkreditációnál is. Volt lehetőség tartalmi hiánypótlásra. A felnőttképzési engedélynél nincs így. Réz András filmesztéta, akinek nagy előszeretettel jártam előadásaira az egyetemen, szokta volt mondani: a lábjegyzet lábjegyzete következik. A lábjegyzet lábjegyzete: a tartalmi hiánypótlás a szakmai és a nyelvi programkövetelmények benyújtásánál továbbra is ott van, mint lehetőség. Lábjegyzet lábjegyzete bezárva.


Mit jelent Neked a gyakorlatban, hogy a felnőttképzési engedélynél nincs tartalmi hiánypótlás? 


Ahhoz, hogy ezt pontosan átlásd, nyúljunk vissza az intézményakkreditációhoz. A felnőttképzési engedély gyakorlatilag, ha leegyszerűsítve akarom mondani, az új akkreditáció. Gyakorlatilag ugyanazon elvek alapján működik: a képzések minőségének fejlesztése. 

A kérelem beadása után, akár csak az intézményakkreditációnál, a felnőttképzési engedélynél is kb. 3-4 hétre rá jönnek ki Hozzád szakértők helyszíni szemlére. Kijönnek, megnéznek mindent, amit a felnőttképzési törvény és felnőttképzési rendelet, egyéb jogszabály paragrafusai előírnak. Megírják a jegyzőkönyvet. Eddig ugyanaz a szitu, mint az intézményakkreditációnál volt. A különbség itt jön. 

Az intézményakkreditációnál, ha a jegyzőkönyvbe beírták, hogy valami tartalmilag nem kóser, paragrafusilag, akkor a FAT (leánykori nevén: Felnőttképzési Akkreditáló Testület) felszólított, hogy hiánypótolj. 

Az engedélynél a hatóság, az NMH nem fog felszólítani tartalmi hiánypótlásra.
Felmerülhet Benned a kérdés: akkor most mit csinálhatsz? És itt jön a képbe a jó felkészülés és az, hogy tudd, mivel jár ez az egész eljárás. Ugyan tartalmi hiánypótlásra nincs lehetőséged. 
DE. 
Tudod, mindig van egy de. :-) Arra van lehetőséged, hogy az eljárás során bármikor nyilatkozatot tegyél. Akár a jegyzőkönyvbe beírhatod, amit javaslok, akár a szemle után a hatóságnak elküldve, akár plusz dokumentumokkal is megspékelve. Ehhez persze értened kell, hogy mi áll a jegyzőkönyvben. Ahhoz, hogy nyilatkozatot tégy, értened kell, hogy mit rontottál el.

Hiába lehet nyilatkozatot tenni, ha nem tudod, hogy Neked kéne ilyet tenned és ha kéne, akkor mi legyen benne. Éppen ezért most, sokkal jobban, mint az intézményakkreditációnál, kulcsfontosságú, hogy tudjad, mit csinálsz.

Nem vagy még biztos abban, hogy mivel jár a felnőttképzési engedély? Kétségeid vannak, hogy Neked kötelező-e, vagy választható? Mielőtt belevágnál a felnőttképzési engedélybe. 

Mivel a felnőttképzési engedély kérelemnél nincs tartalmi hiánypótlás, ezért fokozottan fontos, hogy tudd, mit csinálsz és így vágj bele a felnőttképzési engedélybe. Hogy csak kellemes meglepetések érjenek. :-)

Sok tanfolyamot kívánok Neked, 

Pásztor Eszter 
Független Felnőttképzési Szakértő 

2014. április 7., hétfő

Eleged van a rágós paragrafusokból? Az információt akarod?



Kiutat keresel? Szeretnéd tudni, hogy merre az arra felnőttképzésben? Szeretnéd látni, hogy vajon kell-e Neked az engedély? Kereszteződés előtt állsz? Információra van szükséged a döntés előtt? 

Megannyi kérdés. Válasz?

Ingyenes online tréning hírlevél feliratkozóknak.
Kezdés: holnap, azaz 2014. 04. 08-án. 


Téma:

1. Mi a helyzet most? 
2. Kinek kötelező a felnőttképzépsi engedély? 
3. Kinek nem kötelező az engedély? 
4. Mik a buktatók? 
5. Mire számíthatsz pénzben és időben, ha mégis akarod az engedélyt? 

A száraz, "karót nyelt" információkat, jogszabályokat ültetem át Neked emberi, érthető nyelvre. 

Nézted a jogszabályokat? Próbáltad őket értelmezni? Akár meg is kérdeztél embereket?
És már az ötödik percben kikapcsolt az agyad. Mert a sok szakkifejezés után már csak ennyi jutott át: bla-bla-bla-bla. 
Akár meg is vettél könyveket. Letöltöttél jogszabályokat és kinyomtattad őket. Hátha.
A könyvek ott porosodnak a polcodon. A kinyomtatott jogszabályok az íróasztalodon poháralátétként funkcionálnak.
Szükséged van információra, de nincs kedved átrágni magad számodra érthetetlen szakszavak tömkelegén.
 
Biztosítsd a helyed az ingyenes online tréningen, iratkozz fel a hírlevélre, a bal oldalon fent.
Ha feliratkoztál, akkor holnaptól Te is kapod az ingyenes online tréninget.

Élvezhetővé és érthethővé válik a száraz, ásítóan uncsi paragrafusok mögötti lényeg. 

Hónapok óta tanulom az új, meglehetősen khm szövevényesre sikeredett jogszabályokat. Hónapok óta gyűjtöm az információt döntéshozóktól, szakértőktől. Ezt az információt, ezt a tudást fordítom le most Neked jogszabályi nyelvről érthető köznyelvre. 

15 évig tanítottam felnőtteket angolra. Tanárokat tanítottam tanítani. Szakértőket tanítottam szakértői képzéseken. Bármit is tanítottam bárhol, célom: a tanítványaim élvezetesen, észrevétlenül tanulják meg azt, amiről éppen szó van.

Biztosítsd a helyed az ingyenes online tréningen. Holnap kezdünk. 


Pásztor Eszter
Független Felnőttképzési Szakértő



2014. április 3., csütörtök

Kérdéseid vannak?



Megannyi kérdés. Az elektronikus postásom zsákszámra cipeli az e-maileket az inboxomba.
Mert rengeteg a bizonytalanság. A kétség. A "hogyan tovább?" jelige.

Az első a bizonytalanság. Kell-e egyáltalán Neked ez a felnőttképzési engedély a tanfolyamaidhoz? Ne ess kétségbe, sokan toporogtok ezen a helyen. Aztán amikor továbblépsz, az utána következő bizonytalanság: ha mégis kell, vagy nem kell, akkor mit tegyél? 
Ismét előjön a "hogyan tovább?" jelige. 

A jeligére a válasz:

 
Jövő héttől: ingyenes online tréning, hírlevél feliratkozóknak.
Többek között 5 kérdésedre érkezik majd válasz:

1. Hogyan tovább a tanfolyamokkal az új rendszerben?
2. Kell valamit változtatnod, vagy sem? 
3. Szükséged van egyáltalán a felnőttképzési engedélyre a tanfolyamaidhoz, tréningjeidhez?
4. Ha nincs szükséged a felnőttképzési engedélyre, hogyan működhetsz?
5. Ha szükséged van a felnőttképzési engedélyre, mire számíthatsz pénzben és időben? 

Biztosítsd a helyed az ingyenes online tréningen, iratkozz fel a hírlevélre, a bal oldalon fent.
Ha feliratkoztál, akkor jövő héttől Te is kapod az ingyenes online tréninget.

15 évig tanítottam felnőtteket. Több, mint ezer embert. Imádtam. És továbbképeztem angoltanárokat 10 évig. 5 éve nem tanítok angolt, de a mai napig keresnek a volt tanítványaim és a volt kollégáim.

A tanítványaim mondták, hogy úgy ragadt rájuk az óráimon az angol, mint a kosz. Észre se vették.
68 éves tanítványom úgy tanult meg tőlem angolul, hogy tizenévesek elszégyellték mellette magukat. Mindezt azért, mert úgy tudok tanítani, hogy észre sem veszed, hogy tanulsz.

A múltkor ez egyik nagyon régi, nagyon kedves tanítványom jelentkezett, lelkendezve. A felsőfokú nyelvvizsgáján a tőlem  tanult fordulatokat használta. A szabadbeszéd feladatnál rólam beszélt, arról, hogy a példám buzdította arra, tanuljon meg nagyon magas szinten angolul. Sikeresen vizsgázott. :-)

2007-ben, akkor még a hivatalos szervnek is dolgoztam, mint szakértő és a felnőttképzési szakértők képzésén oktattam. Az előadásaim után odajöttek hozzám a szakértők, hogy köszönik.
Megköszönték, hogy az előadásom nem csak hasznos, hanem élvezetes is volt. 

Úgyhogy:

Jövő héttől: 
online tréning, hírlevél olvasóimnak!
Ingyenes. Az online tréning itt a blogon nem fog megjelenni.
E-mailekben kapsz értesítést.

Biztosítsd ma a helyed az ingyenes online tréningre:
Iratkozz fel a hírlevélre itt, a blogon, a bal felső sarokban!
Ha már megtetted, akkor nem sokáig kell várnod, jövő héttől jön az online tréning!

Addig is sok tanfolyamot kívánok Neked,



Pásztor Eszter
Független Felnőttképzési Szakértő


Ui: a lelkes és tanítványokat motiváló tanár énem nem veszett el és nem alakult át. :-)
Itt van, hogy segítsen Neked eligazodni a felnőttképzési információk rengetegében: jövő héttől ingyenes online tréning, hírlevél olvasóknak.